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旅游委公布电话急待游客现身

本报记者 杨汛 实习记者 鲁畅

仅仅因为游客在强制购物中“没有买够数”,“导游”竟然在大巴车上手持匕首恐吓,威胁“弄死”游客。针对近日被热议的“持刀导游威胁游客”视频,昨日17时,北京市旅游委召开新闻发布会介绍,上传视频者记述的旅游大巴车牌号,为本市一辆民用小客车登记车牌号;目前市公安局刑侦总队、昌平公安分局已经介入调查。市旅游委公布受理电话,希望当事大巴上的游客提供线索。

记错车号还是非法套牌

据发布视频的网友爆料,7月3日他们参加“一日游”,乘京P12306旅游大巴游览八达岭长城和十三陵,途中至少停留6个购物点,“导游”胁迫游客购买烤鸭、果脯等。中午12时左右,因全车乘客在购物景点没有达到“导游”的消费数额要求,司机不予开车。游客们要求发车,遭“导游”谩骂,并持刀威胁。

持刀威胁的视频一经发布,爆料中明示的车号“京P12306”立即成为关注焦点。有了车牌号,是否意味着监管部门可以“顺藤摸瓜”,查找到持刀威胁游客的“导游”?

“经公安交通管理部门核查,网上热传的旅游大巴车号为本市一辆民用小客车车牌号,不是旅游大巴车的车号。”市旅游委执法大队队长祝学庆在发布会上说,这样的调查结果意味着两种可能性:一是提供网络视频的爆料人可能记错当事的大客车车号;二是当事大客车冒用了民用车牌号进行非法运营。祝学庆同时透露,由于事发地点在本市昌平区,目前市公安局刑侦总队、昌平公安分局办案民警已经介入调查。

全车游客至今缄默不现身

虽然这段“持刀导游威胁游客”的视频在网络上以几何速度疯狂传播,该事件也迅速成为各大社交网络的热点话题,但事件过去多日,却浮现出吊诡的另一面。

来自市旅游委方面的信息显示,截至目前,除了这段短短25秒的视频和爆料者发布的信息外,这辆旅游大巴上还没有任何一位游客向旅游委的12301旅游投诉热线进行投诉。而公安机关调取报警信息后,也没有梳理出与这一事件有关的任何报警信息。

就是说,除了上传网络的视频和记述外,尚未有受害者的证言和意见反馈给执法机构。而即便是上传视频的“爆料者”,至今为止也仅仅只是在网络上发布视频,无论是执法机构还是新闻媒体,都无法与之取得联系。

旅游委公布受理电话

作为受害者一方的游客集体缄默,使得这一事件至今无法“定性”。

“究竟这是一起正规旅行社和导游违规操作,威胁游客的事件?还是一起‘黑车’‘黑导游’使用套牌车欺诈、威胁游客的事件?目前还无法确定。”祝学庆表示,目前公安部门已经掌握了部分相关线索,下一步还将动用其他资源对此事进行调查。“已知的非法‘一日游’通常包括八达岭长城、十三陵这两个景点,而且我们也掌握了若干指定购物点,这些购物场所都有监控措施,执法部门将调取当日信息,进行更进一步的调查。”

鉴于视频中反映,当日车上有多名游客,市旅游委向社会公布受理电话:010-65159181。祝学庆表示,希望当事大巴上的游客能主动提供有价值的线索,指认当事大巴车牌号,以便市旅游委能会同相关部门及时查处。涉嫌违法犯罪的,游客也可直接向110举报。


 
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